HSBC setzt bei der Kundenberatung stark auf KI, kommt nun der Kahlschlag in der Branche?
Vor zwei Jahren warb die HSBC in Großbritannien noch gezielt Berater an, mit dem Ziel das verwaltete Vermögen zu verdoppeln. Nun kommt der Kahlschlag, 70 Prozent sollen gehen. Ersetzt werden sollen die Berater durch? Ihr kommt niemals drauf.
