Oracle: Massive Konkurrenz für Siebel?

Siebel System`s CEO Tom Siebel nahm Stellung zu der Frage, ob die neue Vertriebsmanagement Software SalesOnline.com eine Konkurrenz für Siebel darstellt, das in diesem Gebiet der Marktführer ist.

Für Tom Siebel sei die Einführung einer neuen kostenlosen Software keine Überraschung, da die alte Lösung die Bedürfnisse der Kunden einfach nicht befriedigte. Oracle versucht lt. Siebel seit 2 Jahren mit kostenloser Unternehmens CRM-Software in Siebel`s Markt einzudringen, besitzt aber immer noch nicht einmal 1 % Marktanteil.

Siebel stelle einfach die beste Vertriebs- Marketing Kundenservice Software her, die Kundezufriedenheit ist historisch hoch und Siebel ist nach Lizenzumsätzen das zweitgrößte Applikationunternehmen der Welt. Weltweit werden 147 Produkte in 25 Sprachen angeboten.

Lt. Siebel ist dieser Versuch Oracle`s der größte Fehlschlag in der Geschichte der Applikation Software Industrie. Oracle besitzt 1000 Programmierer und bastelt bereits seit 5 Jahren in diesem Gebiet - mit dem Ergebnis von unter einem Prozent Marktanteil. Somit ist die Nachricht eines neuen kostenlosen Internet-basierten Produkts keine beunruhigende Neuigkeit.