Analyse
08:55 Uhr, 29.01.2026

SERVICENOW – Kursrückgang trotz guter Zahlen und solider Abonnement-Entwicklung

Im vierten Quartal stieg der Umsatz um 20,5 % auf 3,57 Mrd. USD, der bereinigte Gewinn pro Aktie lag bei 0,92 USD. Zudem rechnet ServiceNow mit einem Abonnement-Umsatz von über 15,5 Mrd. USD für 2026 und will die Zusammenarbeit mit Anthropic und OpenAI forcieren. Die Aktie gab dennoch über 5% nach.

ServiceNow stellt für 2026 einen Abonnement-Umsatz von 15,53 bis 15,57 Mrd. USD in Aussicht und übertrifft damit die Analystenschätzungen leicht (15,21 Mrd. USD). Im vierten Quartal stieg der Umsatz um 20,5 % auf 3,57 Mrd. USD und lag über den Erwartungen, der bereinigte Gewinn je Aktie belief sich auf 0,92 USD. Für das erste Quartal wird ein Umsatz von 3,65 bis 3,66 Mrd. USD erwartet. Weitere strategische Partnerschaften mit Anthropic (Claude) und OpenAI sollen die Integration von KI-gestützten Workflow-Lösungen beschleunigen. Auch intern sollen die rund 29.000 Mitarbeiter von erweiterten KI-Funktionen profitieren.

Neben organischem Wachstum setzt ServiceNow auf Übernahmen: Der Kauf des Cybersicherheitsunternehmens Armis für 7,75 Mrd. USD sowie die Integration von Moveworks, Veza und Logik.ai sollen die Marktposition stärken. Der Vorstand hat zudem ein Aktienrückkaufprogramm von 5 Mrd. USD beschlossen, davon 2 Mrd. USD als beschleunigten Rückkauf.

Trotz dieser Ankündigungen fiel die ServiceNow-Aktie nachbörslich deutlich: Der Kurs gab streckenweise auf unter 120 USD nach und beendete den außerbörslichen Handel mit einem Verlust von 5,2% bei 122,79 USD.

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