Analyse
09:00 Uhr, 10.06.2026

SALESFORCE sucht seinen Platz im KI-Zeitalter

Salesforce will im Zeitalter künstlicher Intelligenz nicht zum Opfer der eigenen Erfolgsgeschichte werden. Während viele Investoren darüber rätseln, ob KI-Agenten klassische Softwareoberflächen überflüssig machen könnten, dreht der Konzern die Debatte um.

Nicht die Benutzeroberfläche soll künftig im Zentrum stehen, sondern die Daten, der Kontext und das Vertrauen, das Unternehmen brauchen, um KI tatsächlich produktiv einzusetzen. Genau darin sieht Patrick Stokes, President und Chief Marketing Officer von Salesforce, die nächste Wachstumschance des Softwarekonzerns.

Stokes, der seit rund 15 Jahren bei Salesforce arbeitet und seine Karriere dort zunächst in Technik und Produktentwicklung verbrachte, beschreibt den Wandel als tiefgreifender als frühere Softwarezyklen. Vor rund zweieinhalb Jahren wechselte er ins Marketing, fast zeitgleich mit dem Durchbruch generativer KI. Seit etwa vier Monaten ist er CMO. Seine Botschaft auf der Mizuho Technology Conference: Salesforce will die agentische Ära nicht defensiv begleiten, sondern offensiv prägen.

Agentforce wird zum Prüfstein

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