OTIS - "Wir stehen am Anfang eines Superzyklus"
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Das Unternehmen zeigt sich trotz globaler Unsicherheiten in der Bauwirtschaft mit einer stabilen Entwicklung im Servicegeschäft gut aufgestellt. Im zweiten Quartal 2025 legten die Auftragseingänge im Neuanlagengeschäft außerhalb Chinas um 11 Prozent zu. Die Modernisierung verzeichnete ein Plus von 22 Prozent, während der Reparaturbereich nach einem schwachen Jahresauftakt um 6 Prozent wuchs. Besonders bemerkenswert war die operative Marge im Servicebereich, die mit 24,9 Prozent ein neues Rekordniveau erreichte. CEO Judith Marks präsentierte auf der Morgan Stanley-Konferenz in Laguna Beach ein Unternehmen, das sich zunehmend als serviceorientierter Industriewert versteht.
"Wir sind kein klassischer Maschinenbauer. Otis ist ein Serviceunternehmen mit resilientem Cashflow, planbarem Wachstum und einer enormen installierten Basis, die wir immer besser monetarisieren“, erklärte Marks. Das Servicegeschäft trägt inzwischen über 90 Prozent zum operativen Ergebnis bei. Mit 2,4 Millionen betreuten Einheiten, davon mehr als eine Million bereits digital vernetzt, bildet es das Rückgrat des Konzerns. Die digitale Plattform Otis ONE ermöglicht es Technikern, Reparaturen vorausschauend zu planen, Ersatzteile vorab zu disponieren und durch intelligente Routenplanung ihre Produktivität zu steigern. "Unsere Mechaniker wissen morgens, was sie wo und mit welchen Teilen zu tun haben. Das reduziert Kosten und erhöht die Erstbehebungsquote“, so Marks.