Neue Erkenntnisse im B2B E-Commerce

Das Marktforschungsunternehmen Jupiter Media berichtet, dass die meisten B2B Käufer ins Internet gehen werden selbst wenn zur Zeit die Einkaufsagenten planen, dass sie bis 2002 nur 20% der Transaktionen online abwickeln werden. Dabei sagen nach einer neuen B2B Studie von Jupiter 60% der Einkaufsagenten, dass das größte Hindernis sei, dass ihre bevorzugten Verkäufer nicht online handeln.

Jupiter fand auch heraus, dass die Einkäufer die Vorteile einer Onlinetransaktion gut verstehen, jedoch diese erst tätigen werden, wenn die Lieferanten ihre Bedürfnisse hinsichtlich der Produkte befriedigen. Zudem geht es ihnen darum, dass ihre bevorzugten Lieferanten online gehen und sie im Umgang mit dem jeweiligen System ausreichend unterrichten, was bis jetzt auch noch nicht der Fall ist.