Netflix reagiert auf Kundenproteste

Los Gatos (BoerseGo.de) - Der amerikanische Streaming-Spezialist Netflix reagiert auf den Ärger und die Proteststürme seiner Kunden und rudert zurück. Die jüngst getroffene Entscheidung, den DVD-Versand-Service Qwikster vom Streaming-Bereich auszugliedern, wird aufgehoben. Künftig können Kunden also wie zuvor mit denselben Login- und Kundendaten auf beide Dienste von der Netflix-Website aus zugreifen. "Verbraucher schätzen die Einfachheit, die Netflix immer angeboten hat und wir respektieren das", sagte Gründer und CEO Reed Hastings heute laut E-Mail-Pressemitteilung. Vor wenigen Wochen benannte das Unternehmen sein DVD-per-Mail Geschäft in Qwikster um und bot gleichzeitig auch Spiele im Verleih an.

Netflix gab zudem bekannt, sich mit AMC Networks geeinigt und die Streaming-Rechte an der Emmy-nominierten TV-Serie „The Walking Dead“ gesichert zu haben. Laut Netflix haben durch den Exklusiv-Deal mit AMC rund 25 Millionen Netflix-Kunden in den USA und Kanada ab sofort Zugang zur ersten Staffel von „The Walking Dead“.

Der Netflix-Aktienkurs geriet zuletzt deutlich unter Druck, nachdem das Unternehmen Anfang September seine Preise um bis zu 60 Prozent anhob. Heute werden die Titel mit fast fünf Prozent höher gehandelt und liegen bei 122,67 US-Dollar.