Kommentar
13:30 Uhr, 26.10.2026

KI-Einkaufsagenten: Wer wohlhabend wirkt, bekommt das teurere Angebot?

Die KI-Agenten sind los: Metas Muse zum Beispiel gewinnt Millionen Nutzer in kurzer Zeit und versetzt die Branche in Aufregung. Die Verbraucherschützerin Lindsay Owens warnt: Händler rüsten ihre Preisalgorithmen auf, und selbst der eigene KI-Agent arbeitet nicht zwingend für den Nutzer.

Ein Economy-Flug für 91 USD oder ein Business-Ticket für 601 USD: Zwischen diesen beiden Empfehlungen lag in einem Experiment von Forschern der Carnegie Mellon University und der KI-Abteilung von Cisco nur ein feiner Unterschied: Im zweiten Fall durfte der KI-Agent vorher drei E-Mails zur Finanzlage des Nutzers lesen. Dadurch änderte sich das Bild, das sich die Software von ihrem Auftraggeber machte.

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