AOL will Kundenabwanderung Einhalt gebieten

Wie die Washington Post (Donnerstagsausgabe) berichtet, wird America Online, die Internettochter von AOL Time Warner (WKN: 502251, US: AOL), nicht wie in der Vergangenheit jährlich eine neue Version seiner Zugangssoftware an den Markt bringen, sondern will in Zukunft Updates anbieten, sollten neue Funktionen verfügbar und bereit sein. Mit diesem Schritt erhofft sich das Unternehmen, dass der stetige Strom neuer Updates die Kunden mehr an die Angebotsvielfalt von AOL bindet. Hiermit will man dazu beitragen, dem Kundenabwanderungsstrom zu Billiganbietern Einhalt zu gebieten.

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