Anthrax ändert Online Nutzerverhalten

Laut einer aktuellen Studie von Gartner werden bis zum Jahresende 32 Millionen Amerikaner ihre Rechnungen online einsehen. Ende des Vorjahres lag die Zahl jener noch bei 20 Millionen.

Grund hierfür ist die Gefahr, durch einen verseuchten Brief mit dem Milzbrand-Erreger infiziert zu werden. Bis Ende 2003 sollen gar 64 Millionen US-Bürger die Online Abfrage von Rechnungen der brieflichen Form bevorzugen, so Gartner.

Seit dem Beginn der Anthrax-Anschläge auf die USA ist die Nutzung jener sogenannten Online Bill Presentment Dienste in den USA um 20 Prozent angestiegen.

48 Prozent jener Nutzer, die online ihre Rechnungen einsehen, wenden sich dabei direkt an den Rechnungssteller, während 24 Prozent der User eine Zusammenstellung über einen Online Broker bevorzugen.

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