Wachsendes Vertrauen in Online-Banking
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Laut einer Studie weisen in Deutschland Webseiten von Banken rund 12 Millionen Besucher pro Monat auf. Davon sollen 10,5 Millionen die Möglichkeiten des Online Banking nützen. Gegenüber dem Vorjahr stelle dies eine Zunahme von über eine Million neuer Online-Kunden dar. Wie die Recherche weiter ergeben hat, streben weitere 1,7 Millionen Online-Nutzer einen Einstieg ins Online Banking an. Das Vertrauen in die Abwicklung von Bankgeschäften nehme stetig zu. Die Banken seien zudem gefordert für eine entsprechende Transparenz ihres Online-Angebots zu sorgen, zumal für den Kunden das Online-Angebot einer Bank ein gewichtiger Faktor bei der Entscheidung für eine neue Bankverbindung sei.
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