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16:58 Uhr, 21.05.2003

US: Kundenzufriedenheit steigt

Laut dem aktuell in den USA vorgelegten American Customer Satisfaction Index ist die Kundenzufriedenheit im ersten Quartal trotz einer schwachen Wirtschaft weiter gestiegen. Nach einem Rückgang im vierten Quartal letzten Jahres stieg der Index im ersten Quartal um 1.2% auf 73.8 Punkte.

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