Siebel, Lodestar : Technologie für Reliant

Lodestar Corporation, der weltweit führende Anbieter von eBusiness-Software zur besseren Ermöglichung der Zurechtfindung des Kunden in der New Economy, und Siebel Systems, der führende Anbieter von CRM (Customer Relationship Management)-Lösungen, werden Preis-Analyse-Lösungen an die Reliant Energy Retail Group verkaufen.

Die sogenannte PricingExpert-Lösunge von LodeStar wird in die eBusiness-Software von Siebel Systems integriert werden. Somit wird Reliant Energy als erster Kunde des neuen Produktes die Möglichkeit haben, innerhalb von Minuten neue Preismodelle zusammen mit Kunden zu finden. Dies ist besonders wichtig, da der Preiskampf in den USA nach der Dregulierung der Stromversorger sehr stark ist.

Diese neue Lösunge verbindet einheitlich die Front-Office-Lösungen von Siebel mit den Back-Office-Applikationen von LodeStar.