Microsoft: US Call Center bald in Indien?

Microsoft (WKN: 870747, US: MSFT) hat mit der Kündigung eines Call Center Vertrages mit Software Spectrum die Kündigung von 350 Mitarbeitern ausgelöst. Software Spectrum, eine Tochter von Level 3 Communications, einem Softwareunternehmen aus Texas, bat seit 1998 technischen Support für Microsoft-Kunden an. Die Kündigung des Vertrages sei Teil der internationalen Expansion von Microsoft, so Sprecher Stacy Drake. Marktbeobachtern zufolge sei die Kündigung des Vertrages bei dem texanischen Unternehmens ein Vorbote der Auslagerung der Stellen nach Übersee, möglicherweise nach Indien. Microsoft hat ein Softwareentwicklungscenter in Hyderabad, Indien, und beschäftigt dort bereits 150 Experten. In den nächsten drei Jahren verkündete der Softwareriese die Absicht, insgesamt $400 Millionen in Indien investieren zu wollen und die Zahl der Mitarbeiter in Hyderabad auf 500 bis 2005 zu erhöhen.