IBM - Strategiewechsel im Vertrieb

IBM hat seine Absatzstrategie überarbeitet. Nach Aussage des Vertriebsleiters Mike Lawrie wird man mehr Geschäftsprozess- und Integrationspezialisten anheuern, um die einzelnen Bereiche näher zusammen zu bringen, damit die Effizienz erhöht wird.

So möchte man sich auf sieben Geschäftsfelder fokussieren und die Fähigkeit verbessern, die automatisierten Systemen der Kunden digital zu vernetzen.

Einige IBM Kunden nutzen das Internet um ihre Aufgaben abzuwickeln, doch wenige haben vernetzte Prozesse, um Schlüsselinformationen schnell an alle Abteilungen zu leiten, damit die weitere Automation angestoßen werden kann. Hier will IBM ansetzen und Software und Server Systeme verkaufen, die mit minimaler menschlicher Intervention Daten verfolgen und aufteilen können. Dies soll bei den Kunden zu Kosteneinsparungen und Beschleunigungen führen.

Unter den 18 Geschäftfeldern, wo IBM Produkte verkauft, werden dieses Jahr folgende 7 Felder Zusatzinvestments erhalten: LifeSciences, Retailbanking, Investmentbanken, Telekommunikation, Automobiltechnik, genereller Einzelhandel und Elektronik.