Tria Software: neue Internetlösung

Die operator® AG, ein Mitglied des TRIA Internet Partner (TIP)-Netzwerks, hat ein Verfahren entwickelt, mit dem Beratungsgespräche über das Internet initiiert, dann aber über klassische Telefonleitungen abgewickelt werden. Mit operator®Click-to-Call wird ein Click-to-Call-Button auf einer Internetseite installiert, bei dessen Anklicken sich ein neues Fenster öffnet, in das der Kunde seine Telefonnummer eintragen kann. Bei einem Rückruf der des Call Centers können vertrauliche Daten, wie z.B. Kreditkartennummern, sicher übermittelt werden. Nach Angaben der Firma werden Kaufprozesse im Internet stark begünstigt.