Trend zu IT-Auslagerung hält an

Laut einer Marktforschungsstudie von Forrester Researsch streben rund drei viertel der europäischen Unternehmen eine Auslagerung von IT-Dienstleistungen in Billiglohnländer an. IT-Dienstleistungsriesen wie IBM, Accenture oder EDS würden darunter leiden.

Als Grund des Trends zu "Offshore" führen die befragten Unternehmen die hohen Personalkosten an. In Indien würden die Löhne bis zu 70% unter dem Niveau in Deutschland liegen. Daher würden insbesonders personalintensive Tätigkeiten, wie Entwicklungsarbeiten für kundenspezifische Applikationen, von der Auslagerung betroffen sein. 65% der Offshore-Nutzer hätten diese bereits verlagert. Offshore-Dienstleistungen zur Wartung von Großrechner-Applikationen werden von 47% genutzt. 33% der Offshore-Nutzer lagert zur Wartung von Standardapplikationen aus.

Insgesamte Einsparungen von bis zu 50% könnten dadurch erreicht werden. Zudem seien 49% von der Qualität der Leistungen in jenen Ländern überzeugt.