Telekom plant Neuausrichtung des Geschäftskundensegments

Bonn (BoerseGo.de) - Die Deutsche Telekom AG plant im Rahmen ihres Konzernumbaus auch eine Neuausrichtung des Geschäftskundensegments. Damit soll der Vertrieb in den unterschiedlichen Geschäftskundensegmenten vereinfacht werden.

Künftig werde der neue Konzernbereich T-Home, Sales&Service Deutschland die rund 160.000 Geschäftskunden der Deutschen Telekom betreuen, teilte das Unternehmen am Mittwoch mit. Marktanalysen hätten ergeben, dass die Geschäftskunden in erster Linie standardisierte Telekommunikations- und Businessprodukte nachfragen. Rund 6.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der T-Systems Business Services wechseln in den neuen Bereich T-Home, Sales&Service. Die schrittweise Umsetzung der Neuausrichtung soll gemeinsam mit den Sozialpartnern umgesetzt werden. T-Systems konzentriere sich künftig ganz auf das ICT-Lösungsgeschäft mit den rund 400 nationalen und internationalen Großkunden der Telekom und sei darüber hinaus der erste Ansprechpartner für öffentliche Auftraggeber und das Gesundheitswesen, so das Unternehmen.

"Wir stärken die Position von T-Systems, die damit alle Kräfte gezielt für die Entwicklung des Großkundengeschäfts einsetzen kann. Gleichzeitig entwickeln wir das deutsche Festnetzgeschäft durch eine fokussierte Ansprache unserer 160.000 Geschäftskunden. Diese erhalten zukünftig ein optimiertes Angebot an standardisierten Telekommunikations- und Businessprodukten", sagte René Obermann, Vorstandsvorsitzender Deutsche Telekom. Geschäftskunden könne man durch die neue Struktur einen besseren Service bieten.

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