Siebel gewinnt neuen Grosskunden

Siebel Systems, der weltweit führende Anbieter von eBusiness Applications, hat die Lufthansa Systems Group als Kunden gewonnen. In dieser Holding hat die Deutsche Lufthansa 17 Unternehmen ihres Geschäftsfeldes IT Services gebündelt. Durch den Einsatz von Siebel Sales und Siebel Marketing gewinnt die Lufthansa Systems eine einheitliche, umfassende Sicht auf alle Kundendaten. Diese Strategie ermöglicht es, neue Kunden zu identifizieren, zu gewinnen und zu halten sowie die Kundenzufriedenheit und somit -bindung zu verbessern.

Laut Zettler entschied sich Lufthansa Systems für Siebel eBusiness Applications, da die Software eine leistungsstarke Funktionalität aufweist, alle wichtigen Sprachen unterstützt sowie benutzerfreundlich ist. Außerdem hat es die Entscheidung von Lufthansa Systems positiv beeinflusst, dass Siebel Systems bei eBusiness Applications marktführend ist, eine innovative eBusiness-Vision vertritt und stark in Forschung und Entwicklung investiert.