Online Traveling - Bedenken und Gefahren steigen

Die Gefahren für die Geschäftsmodelle von Online Travel Agenturen wie Expedia, TraveloCity.com und Orbitz steigen. Nachdem kürzlich bereits Nothwest Airlines ankündigte keine Kommissionen für die Online vermittelten Flüge mehr bezahlen zu wollen, zieht jetzt auch Continental nach. Mit Northwest konnte Expedia in Endeffekt ein Agreement schliessen, der Inhalt ist jedoch nicht bekannt.

Noch können die vereinzelten Vorstösse abgewehrt werden. Sollten sich mehrere Airlines oder gar alle Fluggesellschaften hingegen einigen, die 5% Kommission nicht mehr zu bezahlen, dürften Unternehmen wie Expedia in extreme Schwierigkeiten geraten, da dieser Umsatzstrom ca. 50% der Gesamtumsätze ausmacht.

Ein Ausweg wäre eine durch die Online Agentur auferlegte Gebühr auf bestimmte Flüge, womit jedoch der Reiz der Schnäppchenpreise - die Grundlage des Geschäftsmodells - abnehmen würde. Beispielsweise erhob Travelocity.com $10 Gebühr auf alle Flüge von KLM und Northwest, nachdem sich diese weigerten die Kommission zu bezahlen.