Lucent & EMC: Allianz im Storage-Geschäft

Lucent Technologies gibt eine erweiterte Allianz mit dem führenden Data Storage-Dienstleister EMC Corporation bekannt. Ziel der Allianz wird die erweiterte Zusammenarbeit auf dem Gebiet Zahlungslösungen für Storage Netzwerke sein.

Laut den Angaben der beiden Unternehmen wird Lucent die Kenan IP Service Software integrieren. Diese bietet die Funktionen Billing, web-basierende Kundenbetreung, Vermittlung von Gesprächen und eine Sicherungsfunktion für ausstehende Verbindlichkeiten.

Die Integration ist darauf ausgelegt, das Verhalten des Kunden im Storage Netzwerk besser kennenlernen zu können. Mit den Informationen kann dann eine bessere Anpassung der Systeme auf den Kunden durchgeführt werden, was zu einer effizienteren und kosteneffektiveren Nutzung führt.