IT Services: Gartner sieht nur schwache Erholung

Gartner Dataquest sieht im Jahr 2003 keine deutliche Erholung der IT-Services-Industrie. So soll der Umsatz im Jahr 2002 bei $556,8 Milliarden (+2,8% gg. Vorjahr) liegen, während im Jahr 2003 ein Wachstum von 6.2% möglich sein soll. Der Bereich Prozess-Management sei weiterhin der wachstumsstärkste Bereich.

"Das Outsourcen von Prozessen und das Prozess-Management wird weiterhin stärker zunehmen als reines Consulting, Entwicklung und Integrationsservices," erklärt Gartner Analystin Kathryn Hale.

Drei Viertel des IT-Umsatzes werden in Nordamerika und Westeuropa generiert, hieß es.

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