Gartner: IT-Manager stehen unter Kostendruck

Gartner hat heute die Ergebnisse seines jährlich stattfinden CIO-Surveys vorgestellt. Demnach stehen die IT- Verantwortlichen dieses Jahr unter wachsenden Druck, ihren Abteilungen einen stärkeren externen Fokus zu geben. Gartner-Analyst Marcus Blosch fasst die Ergebnisse zusammen: "Die Umfrage zeigt deutlich, dass die Erwartungen der Geschäftsleitung an die IT sich dramatisch geändert haben. Die Vorstände erwarten von ihren CIOs, dass sie über Themen wie Kostenkontrolle, Sicherheit und Qualität hinaus gehen und das Unternehmen beim Wachstum unterstützen". Die IT-Budgets werden dabei nach Einschätzungen der CIOs dieses Jahr weltweit durchschnittlich um 2,7 Prozent steigen.

Auch in Deutschland sieht Gartner einen klaren Trend weg von der Kostenkontrolle hin zu einer Wachstumsagenda. Das reflektiert sich sowohl in den Budgeterwartungen - deutsche IT-Leiter rechnen mit einem durchschnittlichen einen Anstieg ihrer Budgets von 2,3 Prozent im Vergleich zu negativen Erwartungen von einem Prozent letztes Jahr- als auch in den Prioritäten: So stehen in Deutschland die Pflege und der Ausbau der Kundenbeziehungen auf Platz zwei der wichtigsten Geschäftsprioritäten, vor Kostenkontrolle auf dem dritten Rang. Wichtigstes Business-Thema ist in Deutschland wie auch weltweit die Verbesserung der Geschäftsprozesse.

Interessant bei den Technologie-Prioritäten in Deutschland ist die Tatsache, das das Thema Sicherheit hier vom 3. auf den 9. Rang gesunken ist - dies zeigt die Wandlung von einem Business-Thema zu einem technischen Thema.