Convergys an Sprint-IBM-Outsourcing beteiligt

Convergys, der Weltmarktführer im Bereich Rechnungslegungs-, Mitarbeiterbetreuungs- und Kundenbetreuungs-Services, wird IBM bei dem Spring-Großauftrag assistieren und einen Teil des Auftragsvolumens übernehmen. IBM erhielt heute - wie bereits Anfang der Woche angekündigt (BoerseGo.de berichtete) - einen Großauftrag von Sprint, der die Verwaltung der Kundenbetreuungs Cell Center des US-Telekommunikations-Konzerns durch IBM vorsieht. Der Auftragswert wird auf "mehrere Milliarden Dollar" beziffert. Über finanzielle Details vereinbarten die beiden Parteien Stillschweigen. Sprint will die Kosten für seine Call Center über drei Jahre durch die Auslagerung um $550 Millionen senken.

Die Sprint Aktie schloss bei 17.95 Dollar, IBM gingen bei 100.00 Dollar aus dem Handel und Convergys schlossen bei 15.54 Dollar.