Cisco wählt Kana Communications
Cisco Systems wird zukünftig als seine eRM-Lösung auf Kana Communication`s Relationship Management Lösung zurückgreifen. Kana`s Applikation wird zusammen mit Cisco`s Kundenkontaktplattform von seiner Internet Kommuniktaionssoftware Division den Kunden und Partnern Cisco`s umfassende Interaktions- und Informationsmögli…