AOL startet eCommerce Initiative
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America Online hat im Stillen seine eCommerce Aktivitäten auf seinem Mitgliederservice weiter ausgebaut und bietet seinen Kunden eine Reihe neuer Funktionen an. So können Kunden ähnlich dem Prinzip von eBay online Produkte verkaufen oder verschiedene angebotene Produkte miteinander vergleichen. Bei der Auswahl des Angebots konzentriert sich AOL auf seine Community und beobachtet Diskussionsforen, um herauszufinden, was auf dem Wunschzettel der Kunden steht. In der Woche nach dem US-Feiertag Thanksgiving gaben AOL-Kunden online $1 Milliarde aus.
AOL wird sich in Zukunft verstärkt im eCommerce Bereich engagieren und versuchen, die Stärken der großen Kundenzahl von 35 Millionen Mitgliedern zu nutzen. Doch sei keine komplett neue Ausrichtung des Konzerns geplant, lediglich eine verstärkte Fokussierung auf den Bereich eCommerce, hieß es. Damit möchte man dem schwachen Wachstum im Werbesektor entgegenwirken.
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