Amazon testet Preise am Kunden
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Amazon.com hat seinen Kunden unterschiedliche Preise für ein und dieselbe DVD berechnet. Das Ziel dieser Aktion sei gewesen, herauszufinden, wie die Kunden auf die unterschiedlichen Preise reagieren. Über das Labor-Wochenende in den USA wurden Diskont-Sätze zwischen 20 % und 40 % variiert. Ein Kunde beobachtete Rabatte innerhalb von 5 Minuten, die von 25 %, 30 % und 40 % reichten. Die Kunden von Amazon.com zeigten sich sehr verärgert über diese Praktiken.
Amazon.com versuchte bereits im Vorjahr, solche Studien durchzuführen, damals verlangte man für einen Diamond Rio MP3-Spieler $51 weniger als ursprünglich $233.95.
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