DGAP-News: BIG CONNECT als TOP-Lösung für Social Media Management im Goldbach Tool-Report 2016 ausgezeichnet

DGAP-News: USU Software AG / Schlagwort(e): Sonstiges BIG CONNECT als TOP-Lösung für Social Media Management im Goldbach Tool-Report 2016 ausgezeichnet

12.10.2016 / 10:00 Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent verantwortlich.

Berlin, 12. Oktober 2016.

Im neuesten Tool-Report der Schweizer Digitalagentur Goldbach wurde die gemeinsame Social Media Suite von BIG Social Media und VICO zu einem der zehn besten Lösungen gekürt. Die integrierte Gesamtlösung der beiden Branchenexperten erhielt in den wichtigen Funktionsbereichen Publishing, Engagement, Analytics, Monitoring sowie Usability & Performance jeweils Bestnoten - im Durchschnitt 93 von 100 möglichen Punkten. Der renommierte Report untersuchte rund 180 Social-Media-Tools weltweit.

Aus dem ursprünglichen Teilnehmerpool erstellte Goldbach eine Shortlist von 30 Top-Performern, die anschließend in verschiedenen Kategorien ausführlich getestet wurden, z.B. nach Funktionsumfang, Set-Up, Individualisierungs- und Monitoring-Möglichkeiten. Auf Basis eines Test-Accounts ließen sich die Performance und die Benutzerfreundlichkeit der Tools bewerten. Anhand dieser Kriterien wurden zehn Anbieter von Elite-Tools ausgewählt, die wiederum in fünf Kategorien bewertet wurden.

Im Frühjahr 2016 entschieden sich die beiden größten deutschen Anbieter BIG Social Media und VICO Research für eine strategische Kooperation. Durch die Integration der verschiedenen Social Media Management-Module entstand eine einzigartige Social Media Management-Suite mit weitreichenden Anwendungsmöglichkeiten, umfassenden Funktionsumfang und intuitiv bedienbarer Benutzeroberfläche. In Kombination mit einer hohen Service- Orientierung hat sich die von BIG Social Media angebotene Gesamtlösung bereits als eine der führenden europäischen Social Media-Suite etabliert.

Der Bericht lobt vor allem die Stärken der integrierten Lösung im Bereich des Engagements mit vielen interaktiven Funktionen im täglichen Dialog mit der Community sowie im Bereich Social Account Analytics.

"Die Ergebnisse des Goldbach-Reports bestätigen unsere Strategie, uns auf Kernkompetenzen zu fokussieren und so zu bündeln, dass die Praxisanforderungen unserer Kunden bestmöglich erfüllt werden, sagt BIG- Geschäftsführer Dr. Thomas Wilde. BIG Social Media ist seit 2012 ein Unternehmen der USU-Gruppe.

Diese Pressemitteilung ist unter https://www.big-social-media.com/de/news/ und www.usu.de abrufbar. Details zum Goldbach-Report stehen unter: https://www.goldbachinteractive.ch/

BIG Social Media

BIG Social Media ist ein führender, internationaler Anbieter für Enterprise Social Media Management-Lösungen, auf die sich heute über fünfhundert Nutzer in mehr als 15 verschiedenen Ländern täglich verlassen. Zu den Kunden zählen z.B. Daimler, Bosch, Telefónica / O2, Deutsche Telekom, Deutsche Bank, BMW oder Allianz. Mit der Engagement-Lösung BIG CONNECT und ergänzenden Dienstleistungen in den Bereichen Reporting und Professional Services bietet BIG best-in-class Social Media Management in einem closed- loop Ansatz aus Analyse, Dialog und Monitoring. Die BIG Social Media GmbH wurde 2002 von Prof. Dr. Peter Gentsch als Business Intelligence Unternehmen gegründet und ist seit 2012 Teil der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28). Weitere Informationen unter www.big-social-media.de

USU Software AG

Die USU-Gruppe ist der größte europäische Anbieter für IT- und Knowledge-Management-Software. Marktführer aus allen Teilen der internationalen Wirtschaft schaffen mit USU-Anwendungen Transparenz, sind agiler, sparen Kosten und senken ihre Risiken. Neben der 1977 gegründeten USU AG gehören auch die Aspera GmbH, Aspera Technologies Inc., BIG Social Media GmbH, LeuTek GmbH sowie OMEGA Software GmbH zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).

Der Kompetenzbereich IT Management unterstützt Unternehmen mit umfassenden ITIL(R)-konformen Lösungen für das strategische und operative IT- & Enterprise Servicemanagement. Kunden erhalten mit USU-Lösungen eine Gesamtsicht auf ihre IT-Prozesse sowie ihre IT-Infrastruktur und sind in der Lage, Services transparent zu planen, zu verrechnen, zu überwachen und aktiv zu steuern. Im Bereich Software-Lizenzmanagement gehört USU dabei zu den führenden Herstellern weltweit.

Mit intelligenten Lösungen und ihrer Expertise im Kompetenzfeld Digital Interaction treibt USU die Digitalisierung von Geschäftsprozessen voran. Durch Standard-Software und Beratungsleistungen werden Service-Abläufe automatisiert und Wissen aktiv für alle Kommunikations-Kanäle und Kundenkontaktpunkte in Vertrieb, Marketing und Kundenservice bereitgestellt. Das Portfolio in diesem Bereich wird durch Systemintegration, individuelle Anwendungen und Software für Industrial Big Data komplettiert.

Weitere Informationen: www.usu-software.de

Kontakt

Für BIG Social Media GmbH: TBN Public Relations GmbH Jens Fuderholz Tel.: +49 (0) 911 - 977916-16 E-Mail: fuderholz@tbnpr.de

USU Software AG Corporate Communications Dr. Thomas Gerick Tel.: +49 (0) 71 41 - 48 67 440 Fax: +49 (0) 71 41 - 48 67 300 E-Mail: t.gerick@usu-software.de

12.10.2016 Veröffentlichung einer Corporate News/Finanznachricht, übermittelt durch DGAP - ein Service der EQS Group AG. Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich.

Die DGAP Distributionsservices umfassen gesetzliche Meldepflichten, Corporate News/Finanznachrichten und Pressemitteilungen. Medienarchiv unter http://www.dgap.de

Sprache: Deutsch Unternehmen: USU Software AG Spitalhof 71696 Möglingen Deutschland Telefon: +49 (0)7141 4867-0 Fax: +49 (0)7141 4867-200 E-Mail: info@usu-software.de Internet: www.usu-software.de ISIN: DE000A0BVU28 WKN: A0BVU2 Börsen: Regulierter Markt in Frankfurt (Prime Standard); Freiverkehr in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, München, Stuttgart, Tradegate Exchange

Ende der Mitteilung DGAP News-Service ---------------------------------------------------------------------------

510817 12.10.2016