adidas wählt Kana Communications
Kana Communications wird seine Kundenverwaltungs-Lösungen an adidas anbieten. adidas erhält rund 5000 eMail wöchentlich. Die Kunden benötigen Support beim Zurückschicken von Waren oder allgemeine Informationen. Die Kundennähe wird durch die Kooperation mit Kana Communications verbessert.